ITSM平台
平台的核心功能包括故障管理、变更管理、配置管理、服务台、服务目录管理、项目和投资管理等。ITSM平台不仅仅是技术解决方案,它也被广泛应用于业务流程改进和企业战略规划,以提高IT服务质量,提升用户满意度,降低服务成本,改进IT运营效率,以及推动组织的创新和增长。
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随着信息技术的高速发展,各个学校的信息化已经从最初的基础网络环境搭建、教学业务系统的建设阶段,进入到全面的运维阶段。不断复杂化的IT系统使得运维工作的量越来越大,且需要专业技能更强。

太阳成集团有着十一年教育行业信息化建设经验,积累着丰富的信息化案例和成熟的服务体系,为学校提供专业工程师驻场运维服务。